如果您是直接拷贝客户端的话，必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。下载地址：请点击这里温馨提示：如果以上信息仍然无法解决您的疑问，还请您点击在线客服反馈。

16级以下的角色，删除后保留6分钟，16级或以上的角色，删除后保留7天。 保留时间内，可以选择“角色恢复”来取消删除；保留时间一到，角色便会永久删除，无法恢复，所以还请您谨慎操作。温馨提示：如果以上信...

此时7z正在解压中，请耐心等待，也建议您：1、关闭其他下载软件；2、关闭一些视频播放软件；3、尽量关闭其他可能占用磁盘性能的软件。温馨提示：如果以上信息仍然无法解决您的疑问，还请您点击在线客服反馈。

由于网络不稳定造成断开连接，我们建议您：1、使用正规的加速软件；2、避免在运行剑灵时进行下载或者播放在线视频等操作，以保证网络通畅和稳定；3、尽量使用网线直连，不要使用wifi 。温馨提示：如果以上信...

请在官网下载页面这里选择第三个完整版客户端下载，下载的时候选择您缺少的分卷安装，安装完毕以后登录尝试。温馨提示：如果以上信息仍然无法解决您的疑问，还请您点击在线客服反馈。

出现以下情况都会导致游戏帐号自动进入安全模式【该情况是由系统自动判定】1、在不常用的IP地址登录游戏（包括使用的网络是不固定的IP）；2、帐号内出现了疑似被盗的情况；3、机器内存在病毒、木马等程序（针...

出现这个提示可能是网吧装或者没有管理员权限，请联系网管，或右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。 温馨提示：如果以上信息仍然无法解决您的疑问，还请您点击在线客服反馈。

出现这个问题可能是因为内存不足、TCLS崩溃导致解决方案：1、右键点击图标使用管理员身份执行文件“剑灵_腾讯\bin\Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat”，再重启电脑；...

1、将游戏安装文件发送快捷方式到桌面；2、右键单击桌面上的这个快捷方式，选择“属性”；3、在“目标（T）”栏您可以查看到“X:你的游戏安装包名称.exe”，在exe后面输入“空格/NCRC”后点击确定...

1、请您先检查您的电脑是否存在防火墙设置阻挡游戏进程；2、请您通过修改IE设置尝试，具体方法请见这里；3、尽可能关闭您不需要的程序并确保您的网络坏境的稳定后，尝试使用一下网游加速器看看是否能够正常游戏...