云视听极光NBA频道相关问题

(一)我的云视听极光设备上能看NBA直播吗?

应NBA版权方要求,乐视、阿里云OS、小米等设备上不能展示NBA内容。可打开云视听极光APP,看最下面频道导航栏是否有NBA频道。

若无法在电视上观看NBA直播,可前往腾讯体育手机端APP或者腾讯体育官网观看NBA比赛。

(二)云视听极光上有多少NBA比赛是有版权的?

常规赛+季后赛有NBA直播版权的比赛有700场,其中免费400场,付费300场,可以覆盖大部分NBA比赛;常规赛+季后赛的所有比赛点播集锦都是有版权的。

(三)我之前是体育会员(TV),新的腾讯体育会员升级后,我原来的会员怎么办?

若您的云视听极光是2.0以下的版本,则原体育会员(TV)升级为腾讯体育会员NBA联盟通;
若您的云视听极光是2.0及以上的版本,则原体育会员(TV)升级为腾讯体育会员(未选择球队),需要您在观看付费比赛时选择一支球队,球队一经选择无法变更,请谨慎选择。

(四)我在云视听极光购买的腾讯体育会员能在腾讯体育APP、腾讯体育官网、腾讯体育iPad能用吗?

若您在云视听极光上登录的是QQ帐号,您购买的腾讯体育会员(包括带球队通的腾讯体育会员和腾讯体育会员NBA联盟通)可以在手机、电脑、平板上使用;
若您登录的是手机帐号,由于手机、电脑、平板上不支持手机号登录,您购买的腾讯体育会员(包括带球队通的腾讯体育会员和腾讯体育会员NBA联盟通)暂不可以在手机、电脑、平板上使用。后续会支持云视听极光用户将手机帐号购买的腾讯体育会员迁移到QQ帐号。

(五)我在腾讯体育APP、腾讯体育官网、腾讯体育iPad购买的腾讯体育会员,在云视听极光上能用吗?

QQ帐号购买腾讯体育会员可以在最新版本的云视听极光上使用;2016年12月底将支持微信帐号登录。

(六)腾讯体育会员在云视听极光上可以看英超、NCAA、NHL等其他赛事的比赛吗?

受版权方的限制,云视听极光暂无其他赛事的版权。您可前往腾讯体育APP、腾讯体育官网、腾讯体育iPad等腾讯体育系列产品观看英超、NCAA、NHL等其他赛事的比赛。

(七)如果FAQ依然未解决云视听极光NBA频道相关问题,该如何反馈?

您可在云视听极光-“我的”页面中点击意见反馈模块,在打开的页面中扫码反馈。

  • 本文由 发表于 2017年4月22日
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