经营、商户信息审核不通过原因排查

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2017年4月22日08:00:00 评论 73

不通过原因

处理建议

业务模式不清晰

原因:系审核人员无法根据现有资料准确判断出商家的具体业务。

解决方案:互联网公司请务必提交公司网站或APP截图,非互联网公司也请尽可能提交产品截图说明,这将大大减少申请驳回概率;如何没有相关截图,可以通过文档方式说明并上传。

经营类目选择错误

原因:系商家选择的经营类目,与售卖商品简述、营业执照内容或实际经营范围不一致。

解决方案:请根据营业执照和实际经营内容,选择经营类目,且要和售卖商品简述保持统一,具体可点击这里了解。

售卖商品与经营类目不一致

如申请已驳回,请参考驳回原因中建议的经营类目;

暂未开放类目

该原因系商家的经营范围包含了微信支付尚未开放的类目。

请在此类目开放后重新提交申请,或更换经营类目。

无法提供相关资质

部分经营类目按照法律法规需提供特殊资质证件,具体可点击这里了解。

统计上看,出现此类问题的商户大多为餐饮食品行业,缺少了《餐饮服务许可证》或《食品流通许可证》

资质不符合/不清晰

原因:系特殊资质文件未按照要求提供。

解决方案:请检查提交的资质文件与申请微信支付的主体信息是否一致,证件的照片是否足够清晰。

企业类型选择错误

原因:填写经营类目时,企业商户不允许选择为个体工商户,反之,个体工商户不能选择企业。

解决方案:请根据《营业执照》显示的企业类型进行选择

公司网站:统一驳回

请在页面下方点击“下一步”,查看“商户信息”页展示的驳回理由。

经办人姓名填写错误

若类型为个体工商户,经办人请填写法人信息。

证件有效期不足3个月

原因:为了避免审核过程中资料已过有效期,要求证件至少还有3个月有效期。

解决方案:如有效期不够3个月,请延长证件有效期并重新提交申请。

客服电话无法接通

商家必须提供可以接通的座机或者手机号方可通过审核,审核人员会打电话逐一确认。

商家简称涉及敏感词汇

建议仔细检查商家简称中,是否包含敏感词汇或其他非法字符

平台商合作协议不符合要求

上传商家入驻协议必须有首页、盖章页以及合作条款页。

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