运营者扫码提示“身份证/姓名不匹配”怎么办？

目前微信扫码验证，微信绑定的信息需要与注册页面填写的信息保持一致，还请您查看注册页面填写的身份证号、和姓名是否与微信扫码时的微信号绑定信息一致。

1、请查看扫码页面提示的身份证姓名、号码，和个人微信号是否一致；

2、请查看个人微信号，点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后，可以查看到真实姓名；

如果提示“身份证/姓名不匹配“，就是个人微信绑定的银行卡姓名，跟公众平台注册的身份证，不是同一个人。